丁丽翔做客《华商论见》讨论第三产业发展的春天
近期,北京靓婴堂咨询服务有限公司总经理丁丽翔做客《华商论见》栏目,与著名主持人常馨月一起探讨第三产业发展的春天。
北京靓婴堂咨询服务有限公司(前身北京爱婴之家保健中心有限公司)成立于1999年6月9日,是中华人民共和国人力资源和社会保障部独家授权的CETTIC高端家政职业培训机构,公司每年为全国各地培训月嫂近万人,北京市范围内每年为数千个家庭提供母婴护理服务,拥有固定、专业月嫂、育婴嫂、催乳师5000余人,主营的业务有:高端母婴服务(月嫂、育儿嫂、催乳师)派出;高端家政培训(月嫂、家庭管理师、家政经纪人、催乳师、育婴师等);新生儿创意纪念品;准妈妈、新妈妈、准姥姥、准奶奶课堂;以母婴客户的需求为基准,研发个性化产品等。
对于第三产业来说,服务是根本。在对待服务方面,丁丽翔这样说道“我们始终把服务当成品牌的一个灵魂,我们认为这个服务它是一种公司的软实力,除了你硬件之外靠的就是服务,尤其是当今互联网时代。那我觉得如果你缺失了服务,可能你的品牌也立不住,所以我们会把它当成一个企业的一个灵魂去重视。那企业的一个这个实力去开发,所以我们严把每一道关,包括我们的加盟商、合作商也好,可能从进入婴之宝这个门槛我们就已经卡了好几道了,不是是个人就能进来的。”北京靓婴堂咨询服务有限公司坚持将服务作为企业发展的灵魂。
目前该企业的主营项目有三个版块:高端家政(月嫂、催乳、管家、家政经纪)培训、母婴护理服务、自有产品研发。
知名媒体人王磊先生这样评价北京靓婴堂咨询服务有限公司,他说道“我觉得丁总他们最重要的是他们在这个体系里边有跟客户这种交互的互动的动作,就是服务然后有反馈,然后他们是,因为不是单一的某个月嫂,然后她们是有总结然后再去改变服务,改进服务。然后这样她是真正地就是打造了刚才说的,她能带动了一个高端的服务和一个规范化的一个服务。”
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