315期间，各种手机质量问题的曝光，看得小编倒吸一口凉气：

    “河南濮阳的任先生于2015年11月在某线上平台购买了一款魅蓝2电信定制版手机，收到货后发现与网站图片有明显差距，充电器接口有插拔痕迹，并且不能4G上网。”

    “北京的吴女士在某电商买了部苹果手机，遇到频繁死机等问题，经检测发现是翻新机。对此，该电商表示不退不赔。”

    “3月6日凌晨，厦门郑女士给儿子在网上买的儿童智能手表手机，突然在床头柜上爆炸，理赔陷困境。”

    据质检部门统计，我国网购质量不合格率达到了29%，而市场整体为10%。这样一算，网购买到假货次品的可能性为实体店的300%！

    今年315晚会，热线电话及线上平台共受理投诉1.6万件，互联网购物问题占73%，其中通讯产品相关名列前茅。有关手机的投诉主要集中在：黑屏、死机、翻新、水货等质量问题，售后不佳、不履行“三包”责任，部分经销商涉嫌销售假冒、山寨手机等。此外，恶意软件、手机信息安全等问题，也让消费者忧心。

    原本开心地网购，却遭遇了这么多的“糟点”，以后我们还能不能愉快地买买买了？！

    国内最大的专业手机连锁迪信通的售后负责人指出，网购手机看不到实物，无法甄别是否为翻新机，售后得不到保障，特别是水货机，无法得到官方售后服务，有的还可能存在严重质量问题，对消费者安全造成威胁。所以在选购手机，特别是热销机型时，一定要认准大型专业渠道，例如迪信通这样的专业连锁，不能贪图便宜。

    近年来，迪信通全力打造心服务，为消费者提供从产品到服务的全方位放心购物体验，所有产品均有与品牌相匹配的产品准入制度，所销售手机没有垃圾软件，并通过七天免检无理由退换、3个月免费延保、投诉300元奖励和30元交通补助，打造无忧售后，所有门店均可受理，官网和线下无缝对接。

    心服务负责人表示：“我们与多家权威市场调查机构合作，对所有迪信通门店的服务进行监测，保证细致服务的落地，以及对消费者投诉的透明处理。今年，我们还将推广智能体验门店，力争为消费者创造更好更丰富的购物体验。”