当知鸟碰上了极具娱乐精神的芒果人，会产生什么样的化学反应？

　　它变成了一只“有气质，有内涵，有逼格”的芒果神器——“iMango"。

　　在湖南广播电视台（下称“芒果台”或“湖南广电”），人力资源部副主任黄宏彦借助年底评优评先投票的绝佳机会，“四两拨千斤”让全台刮起了一阵强劲的“知鸟旋风”。 从拍板到去年12月31日上线，只用了不到20天时间；上线一个月后有近9000位员工激活使用，几乎实现了全员覆盖。

　　为了推广iMango，芒果台还一不小心打造了一枚新一代网红“小芒果”，它肥肥圆圆会唱会跳，人气超高、萌到爆。

　　一见钟情式的邂逅

　　事实上，芒果台与知鸟结缘于一次饭局。

　　去年10月，芒果台人力资源部副主任黄宏彦出差至上海，在朋友圈发了一条动态“湖南广电黄宏彦到此，请饭”。

　　检验朋友圈含金量的时候到了——呼啦啦一下子有七八个人响应。这个临时起意的饭局大咖云集，有碧桂园负责人、平安知鸟高级培训总监王金德、饿了么负责人等。聊天期间，王金德举着手机向大家展示了知鸟APP。和饭桌上其他人一样，黄宏彦对知鸟产生了浓厚的兴趣。

　　出差回到湖南广电，他第一时间找到部门里的小伙伴们讨论，并于12月6日带队奔赴平安大学学习。由此展开了芒果台与知鸟的故事——这被黄宏彦称为“一见钟情式”的起点。

　　然而，在身为传统事业单位的湖南广电，要迅速启用知鸟这种新兴的移动学习应用平台有一定难度。

　　为此，黄宏彦颇花了一番心思。12月已是年底，刚好遇上广电的评优工作，他机智地将知鸟平台与评优工作“捆绑销售”——引入“知鸟”移动平台软件来做评优评先工作。申请报告递交上去后，台领导欣然批复。

　　就这样，知鸟从岭南扑腾着翅膀，“飞”到了湖南。

　　芒果人将芒果台定制版的知鸟命名为iMango。80后软妹纸徐钧，是芒果台EHR、培训及考核主管，成为了具体执行人。

(图为“小芒果”与员工互动现场)

　　脑洞大开的推广

　　拿到台里“许可书”已经是12月中旬。徐钧琢磨着要用一个什么引子来燃起第一把火。她最终决定在平安夜让知鸟“悬念式”出场。

　　于是，她在人力资源部公众微信号上发起有奖竞猜：“2015平安夜，外星人空降湖南广电顶楼，带来了今年最大的秘密”。

　　这个秘密是什么呢？徐钧和小伙伴们将暗藏答案的三张海报遍贴广电。海报创意十足，例如其中有一张上书“苹果没了”，Apple没了le，谜底是“App”。三张海报的谜底连起来就是“移动学习App”。

　　空气中弥漫着有趣与神秘的味道。12月31日， 这款芒果人自己的移动学习APP iMango正式发布上线。而从开始决定要做iMango到启用，总共不到二十天，实现了闪电式上线。事实上，这背后负责执行的只有两个工作人员，徐钧和胡向前。

　　为了推广iMango，徐钧还设计出了一个卡通形象芒果布偶——小芒果，来实行地推。她让“小芒果”正儿八经地当了一个小官儿：iMango送礼小分队队长。其工作就是举着一个巨大的二维码，带着各种礼品邀马栏山的小伙伴们下载APP。

　　那段时间，这只超人气、嗨翻天、萌到爆的新一代芒果网红，带着礼品和一个巨大的二维码，逐个办公室“卖萌”求下载。

　　为了让员工下载iMango，它会扭着肥肥圆圆的身子唱歌跳舞，一时间成为湖南广电的大明星。不少女员工求抱抱、求合影，被赐予江湖外号“撩、妹、神、器”。

(图为湖南广电知鸟学习平台推广现场)

　　捆绑销售大获成功

　　“芒果神器”iMango发布上线后吸睛无数，而下载量真正实现快速增长的是评先评优阶段。

　　2015年12月29日，湖南广电年度评优评先工作启动。1月12日，从142个团队中选出的52个团队和从1200名优秀员工中选出的44个个人，上线iMango平台角逐十佳，投票正式开始。

　　至2月2日评选结束，不到一个月的时间，有近9000位员工激活使用，共8186位员工参与投票，近乎实现了全员覆盖。

　　“台长看到数据非常惊讶。因为以前的评优评先工作也有民主投票，但是是选代表，选票很有限。今年是几乎实现全员投票，这在湖南广电建台以来的历史上是没有过的”，徐钧说，可以说是通过知鸟技术平台实现了常规工作的创新。

　　iMango还推出了“投票加速中”栏目。团队和个人如果要在这个“广告位”呈现，必须要提供奖品。汪涵为了给团队拉票，送来了10本亲笔签名的书；快乐大本营的团队，则提供了不少门票……

　　在有限的6天拉票时间里，52个团队和44个员工都绞尽脑汁各出奇招。

　　陈汝涵团队“偶像来了”为了拉票，请了三大女神蔡少芬、朱茵、欧阳娜娜专门为iMango录了拉票视频。例如，蔡少芬表现出了逗比娘娘的一面，“我是娘娘，投票当然要投给娘娘啦！”

　　最会玩的是“金鹰阁”（食堂）团队。在芒果台，“金鹰阁”是一个神秘的组织，多年来牢牢守住了广电人的胃。打菜的阿姨们身着空姐制服、系着丝巾，堪称业界最潮。他们的拉票方式也很绝——把食堂的每一个水果身上都贴一个iMango二维码，“来一个来打饭，先扫了再说。据很多人反映，那期间饭菜分量大了不少”，徐钧笑着说。

　　年会直播霸屏朋友圈

　　评优评先结束，芒果台又祭出了第二把火——年会直播。

　　2月3日，含笑含泪、狂拽炫酷吊炸天的年会通过iMango首次实现直播，小伙伴们都Hold不住了，关于年会的视频截图以及照片火速霸屏了朋友圈。

　　“特别流畅，直播时长大概是三四个小时”，黄宏彦特意离开年会会场，试了一下在手机上观看年会，“以前看年会不容易，广电一共一万左右员工，但是现场只能容纳两千人，所以去现场看年会的一般是科级以上干部或者业务代表。今年有直播，方便了不少进不了现场的同事”。

　　湖南广电车队司机陈师傅，就在场外感受了一把年会。他印象最深的是“台长秒答”环节。有一个员工现场提问“2015年全台广告突破100亿元，员工的实际收入能增长吗？”台长吕焕斌回答：“员工的收入啊反正到我这里的（数据），我知道的没有不增长的。”现场掌声响起，主持人调侃：“掌声越大，涨得越多”。

　　说到年会直播，徐钧特别有感触，“因为我获得了十佳员工要上台领奖，和我一起做iMango的实习生们都很开心，但是都在场外进不来。他们就通过iMango看直播。等我领完奖打开微信，就收到好多他们发来的视频截图。他们还发了很多在朋友圈。很感动。”

　　年会直播之后，为了让iMango持续“有料”，徐钧和胡向前带着一帮实习生加班加点做微课。

　　目前，已有100多个微课经过剪辑制作上传。主要是把以往和当下培训的内容，经过“旧瓶装新酒”，制作成10分钟以内的微课。包括著名服装设计师叶锦添、“罗辑思维”的罗振宇、《舌尖上的中国》总导演陈晓青、《中国好声音》的总灯光师等嘉宾的培训视频。

　　黄宏彦认为，制作成微课的意义在于，进一步放大培训的价值。

　　他举例，今年3月刚邀请了英国BBC首席节目内容创新和市场发展战略培训师Paul Youngbluth讲课，总支出大约1万元左右。但是传统培训由于员工外出采访等原因大概只有一百多人到现场，而制作成微课后可以不受时间场地限制多次播放。

　　未来更有趣更草根

　　iMango在芒果台的角色堪称超人气网红，“爆红”程度远超人想象。

　　芒果台一把手吕焕斌曾经在党委会议上公开“推销”过iMango平台；徐钧说自己也因推动iMango而被票选为年度十佳员工，总票数排名第一，而同样获得过这一荣誉的都是闪闪发光的名字。比如汪涵、何炅，以及一些优秀的制片人等。

　　具有前瞻意识的黄宏彦已经在规划iMango的下一步。一万多员工中已经有八千多员工下载并激活，下来怎么做让平台更有粘性？

　　黄宏彦说，今后将不仅仅把iMango定位成掌上学习平台，更多是往两方面发展，一是打造成视频共享平台；二是增加一些精准的服务，例如希望知鸟开放商城功能，让iMango粘性更大。

　　至于商城功能，黄宏彦说，灵感源自评优工作中积累的奖品,“这些奖品以及后期从企业获取的赞助礼品，可以成为一种激励员工使用的手段，进一步增加粘性”。

　　为什么要打造成视频共享平台？做记者出身的黄宏彦，有着浓浓的业务情怀。

　　他希望给普通导演和记者一个秀自己的空间，“因为一般人的节目要想上湖南卫视很难，很多记者导演混一辈子方案都可能通过不了。去年365天，湖南卫视有277天在全国创下收视率第一。一年只有这么多时间，筛选一遍又一遍，只有一些世界级的模式才能够上湖南卫视的平台。”

　　目前，芒果台正在筹备微视频大赛，预计在6月会有高标准、大规模呈现。黄宏彦透露，有一个女员工表示要创建一个栏目，戴着面具来录，专门吐槽。

　　可以预见的是，未来iMango将更有趣更草根，更有互联网精神。

（文/周旭娇）