黄新山：时尚首饰行业全渠道未来，品牌、加盟一个都不能少

“我们除了要拥抱时代外，还要做出改变。"

受人口红利、劳动力成本、产业结构调整、渠道变革等因素影响，特别是在消费升级和移动购物渐成趋势的新经济模式下，中国时尚首饰行业2015年部分企业业绩全面下滑，增长缓速。

与之相反的是跨境电子商务企业以及移动互联网新营销模式企业快速增长，一些敢于创新的企业已把传统的销售市场搬到了移动互联网领域，利用移动互联网技术和工具开拓这个巨大的红利市场。

时尚行业的市场利益蛋糕新格局重新组合，互联网+”正在以前所未有的速度整合行业发展，传统品牌企业该如何探索新的企业增长模式，应对新一轮的挑战？

3月24日，主题为“感恩有你，聚力同行“的中国时尚首饰及配饰行业发展（珠江）论坛暨广东省时尚首饰及配饰协会2016年会在广州召开，施华洛世奇、顶好坊、钡瑞配饰等线上线下知名珠宝首饰品牌及行业专家近400人汇聚一堂，就”互联网+如何与供给侧改革有效结合“等行业热门话题，共同论道移动互联网时代的中国时尚首饰和配饰行业的发展之路。

作为国内实体零售互联网转型的资深专家，华阳信通董事长黄新山受邀出席此次会议。他认为，线上线下融合的全渠道发展是必然趋势，并从零售渠道端解析时尚首饰行业的转型路径。

对此，他分享了一组数据，去年商品消费零售总额30万亿，线上总额38773亿，占12.8%，扣除餐饮o2o和虚拟物品交易等非实物交易额，线上实体物品交易总额仅占整体零售消费总额的10.8%。

这一组数据表明，当互联网O2O浮华散尽，实体零售拥有的线下资源优势正在逐步显现，实体门店价值正在被重估，其拥有高效反应的供应链、良好的购物和服务体验，这些都是线上不具备的优势与价值。

在互联网+时代，中国时尚饰品行业正面临快速变化的市场环境和消费升级，消费者的心理、习惯和行为已发生变化，这要求企业与消费者的触点从单点连接变成立体连接，从品牌、渠道、服务等多个层面与消费者建立连接，突破单一渠道的限制，采取通观全局的视角审视业务。

黄新山表示,实体零售首先要进行企业互联网化，通过位置化、个性化、社交化和社群化四者融合，实现门店上线、服务上线、运营上线、数据上线，构建全渠道营销模式，扩大市场范围和辐射范围，加强企业与消费者之间的连接，满足符合消费者不分时间与地域，随时随地随心的购物需求。

比如周大福，在国内珠宝行业知名度和信誉度相对较好，顾客的认可度高，但并不是每个地方都有它的实体店，尤其是一些二三线城市和一些小县城，这些地方的潜在消费顾客要如何购买其产品？在互联网时代，企业同顾客的互动方式发生了根本性的变化，企业可以同来自不同地域的客户进行随时随地的互动交流和销售。

全渠道营销模式创新在推进的过程中，也面临着不少的瓶颈，特别是品牌与代理加盟的利益均衡、渠道协同以及系统性资源配置问题。

代理加盟商受限于人力和成本等诸方面原因，线上布局面临较高的门槛，但品牌商可以在线上为各渠道分配权限，让渠道商也能个性化的运营自己的门店商城，同时，品牌商可对渠道商进行管理、监控，统一提升品牌服务和顾客的购物体验。这种方式既能帮助代理加盟商解决线上布局的难题，又能协同整合代理和加盟的资源，从而不断促进品牌的盈利，让企业互联网化的生态系统不断完善。

这正是领客“区域化电商”模式对“统一管理又分散经营”概念的实施。在品牌全渠道拓展时，领客“区域化电商”可以很好地帮助企业实现一体化运营，助力企业联动代理加盟商，进行虚实结合，合伙经营。

最后，他表示，全渠道的未来，一定是线上线下、品牌与代理加盟、品牌与消费者连接的多维度的立体布局。

如果说过去10多年珠宝行业幸运的站在“金价上涨“的风口上，那么在移动互联网时代，珠宝行业要做的，就是在新经济业态的新风口中利用移动互联网技术，开足火力，抢占移动市场先机，进军全渠道。

目前，华阳信通的领客平台，已服务上千个知名品牌，包括周大福、茜子、蒂爵珠宝、顶好坊、钡瑞配饰等知名珠宝首饰品牌，助力其从直营、代理加盟的实体零售终端到线上移动端进行全渠道布局，以适应新经济业态下的趋势发展，实现企业盈利的全面提升。

时尚及配饰行业前景美好，但是道路仍然曲折。在互联网大时代，在经济新常态下，行业竞争不是格局的重构，而是优势资源重组。