一卡易倡导积极打造会员消费安全环境
近期,第三方支付账户被盗刷的案件频发,如一位使用支付宝的网友在自述中表示,在其手机保持支付宝登录状态下,他人使用其他手机登录了其支付宝帐号,还发生了两笔大额消费,共计2.5万元;另一位网友在微博上公布了自己微信支付被盗刷的遭遇,他表示在没有任何提醒的情况下,其微信绑定的银行卡被盗刷了1.5万元,银行卡余额只剩下0.1元。
随着互联网和移动互联网的兴起,移动支付迅速扩张,手机在人们的生活消费中扮演的角色越来越多,也愈发重要。如买单、缴费或预付储值,如刷手机识别会员身份进而享受积分、折扣等会员专属优惠等,为消费者带来了极大的便利。然而,近几年频发的盗刷案件,一次次为我们敲响警钟,“安全”成为移动支付的头等难题。
一卡易会员系统作为链接消费者与商家的营销纽带,一直以来把安全放在首位。一卡易是会员软件业内唯一通过人民银行2000多项安全认证的企业,交易等环节完全按照银行标准来执行。无论是消费安全,还是储值安全,抑或是数据及经营的安全,都为消费者和商家严密防守,最大程度保障安全。
顾客安全消费
交易密码化,信息实时触达、透明化更安全
一卡易商户会员可在商户官方商城、微商城、实体店通过微信、支付宝、百度钱包、储值卡、积分、优惠券等方式进行支付,在一卡易会员系统中,凡涉及交易的项目均可设置凭密码(固定密码和动态密码)才能完成,如积分兑换/抵现、储值消费、计次消费、使用电子券、提现等,都可设置密码操作,凡是关于“钱”的,一卡易就是要保证必须是本人消费,绝对不允许它出错误。同时,一卡易会员系统只认会员注册时登记的手机号或由会员本人到商户门店修改的手机号,所有的交易行为均有短信/微信实时通知,会员还可以凭会员卡号和密码登录商家网站或微官网随时查询交易明细和余额,交易记录完全透明化,让会员做到心中有数,并且取证更简单,即使发生盗刷事件,也能进行保险赔付。
多举措并行,储值消费更安全
一卡易向商户发行的会员卡具有储值功能,推荐商家选择银行IC卡形态的会员卡,会员卡内置安全校验码(即制作卡时随机写入的校验码),杜绝因复制卡而产生的盗刷行为。同时,无论是实体会员卡还是电子会员卡,每笔交易均有实时的短信提醒,让消费者实时掌握消费动态,如有非本人消费第一时间告知商家进行会员卡锁定或卡内资金冻结并报案,还可设置当天最高消费额度及单笔最高消费额度,再结合半小时内多次扣费时会员及商家均会收到短信提醒,三位一体防止卡丢失或被盗时,被一次性大额盗刷或短时间内多次盗刷,严保资金安全。
商家安全经营
一卡易服务器托管在国家级核心节点机房,在上海、北京、深圳、广州、武汉等大型城市拥有服务器,且所有服务器之间数据实时异地备份,有效保障因地震、火灾等不可抗因素导致的数据丢失。同时将数据传输提高到网银、支付宝级别,并采用行业最高规格128位密匙,确保用户数据的安全传输。还具有单据撤销回收站,防止员工恶意删除数据,有效保护原始数据,删除也能找回。
银行级安全登录
将工号储存在U盾中,登录软件时必须才入U盾,即便帐号和密码同时泄露,没有U盾仍然无法登录软件,极大的提高了账户的安全性,避免黑客、病毒软件获取密码。并将U盾固定在指定电脑上,控制软件登录地点,避免员工恶意远程登录操作。
严防误操作及恶意操作
严密的操作受限机制,17类144小项全面自定义,可设置不同级别、不同岗位员工所有功能的操作权限。同时,借鉴银行业务增加授权操作,如增加计次、单据撤销、积分兑换、顾客退货、会员提现均可设置授权操作,且大额储值需指定人员授权才能执行,多人相互牵制,操作更规范,杜绝员工恶意操作行为的发生,最大程度保护商家资金及经营安全,避免员工误操作给商家造成损失。
尤其对于会员充值,支持建立规则充值,无需员工手工输入金额,只需鼠标点击设定好的充值规则,同时,针对商家特殊情况下的快速充值,具有醒目的金额大小写显示,多一个0,少一个0,一目了然,最大限度防止误输入。另外,还可设置最大充值金额受限、单笔最大金额受限、半小时重复充值系统自动提醒,以及会员储值余额上限,最高程度降低误操作或恶意充值。
一卡易成立近十年,截至日前,日均活跃店铺近13.4万家,累计服务商户会员3800万人,日均4967万交易额。这个数字每日在刷新,一直在增长,一卡易创始人于挺进指出,“安全消费是一切商业行为的基础,是‘1’,没有安全,一切都是空谈”。一卡易倡导相关行业除了在给消费者商家带来便利的同时,更应致力于打造安全消费体验的大环境,共建诚信安全的市场机制。
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