牟斌:技术和服务巩固找塑料网龙头地位
在“互联网+”这一强大引擎的推动下,传统行业不可避免地迎来一场互联网化的变革,许多人称之为“产业互联网浪潮”。
2014年7月,牟斌和他的团队创立了找塑料网。这个“网易系”产品经理出身、声称“为自己口碑而战”的创业者,硬是在短短的一年多时间里,用四两拨千斤的神奇,撬动了万亿元的塑化市场。找塑料网以打造塑化行业一站式电商平台为己任,业务不断延伸,除了撮合交易,借助大数据分析还为客户提供代销代购(自营)、物流、金融、行情分析、技术支持等衍生服务。此外,找塑料网还致力于解决改性塑料领域的“痛点”,通过OEM(代加工)模式,加强与优质生产商的合作,充分发挥互联网强大的链接能力,将需求与供给精准对接,实现按需生产、个性化定制生产。
找塑料网是互联网与塑化行业深度融合发展的产物,用信息流带动了技术流、资金流、人才流和物资流,推动了塑化产业的互联网再造。在2016年国际橡塑展的前夕,找塑料网创始人兼CEO牟斌接受了《中国化工报》记者的专访。他强调,技术和服务的领先优势巩固了找塑料网的龙头地位。
解决高耗低效的行业 “痛点”
《中国化工报》记者:找塑料网成立才一年多,就已经成长为塑化电商的龙头。您当初是如何认识到塑化行业可以用互联网的手段进行改造?
牟斌:长期以来,塑料化工行业的流通都是通过层层的经销渠道,造成了贸易环节繁复、价格波动过大、行业数据缺失、信息极度不对称等问题,整个行业的运转效率低,社会资源损耗大。
在个人消费和小商品批发领域,这种模式都已经被互联网所变革。我们熟知的京东模式,从根本上讲就是一个搬货的游戏,传统的零售模式从厂家到消费者手中需要经过3-5级经销商,意味着货物要被搬3-5次,不仅浪费社会资源,消费者最终购买的价格也比较高。而通过京东的平台,商品只需从厂家到京东仓库,然后就可送到消费者手中。甚至利用京东的大数据,厂家可以直接将商品发到消费者手中,信息流、物流、资金流都实现了扁平化,整个流通环节的效率非常高。
作为生产资料,塑料化工等大宗商品领域信息流、物流、资金流的扁平化意义更为重大,互联网模式的引入无疑可以有效实现这个目标。
《中国化工报》记者:找塑料网成立之前,也有人用互联网做工具,在塑化行业领域做过一些探索。您如何看待这些探索?
牟斌:应该说,这种探索是非常宝贵的,但早期互联网在塑料化工行业的应用只局限在信息层面,可以称为“黄页模式”或“1.0模式”,产业上下游通过网站及时了解行业动态和供需信息,解决了信息的不对称,却没有深入交易环节。
近年来,在互联网环境不断成熟、支付手段不断完善、政策环境大力支持和制造业转型升级步伐加快等多重因素的共同推动下,塑化电商2.0模式逐渐成为主流。在2.0模式中,电商平台深度参与交易环节,力求实现信息流、物流、资金流的高效统一。
塑化电商2.0的核心是大数据
《中国化工报》记者:与“1.0模式”相比,塑化电商2.0的核心是什么?
牟斌:在塑化电商 2.0模式中,大数据成为配置资源的核心要素。用大数据分析来指导交易,用数据来监控交易行为做到精准服务,满足客户个性化的需求,提高交易效率。同时,利用积累的数据,电商平台可以为客户提供包括仓储、物流、金融在内的一站式服务,推动塑料化工全产业链的资源优化配置。
在未来,通过产业大数据的整合,找塑料网还可以协助塑化生产企业实现C2B的定制化生产,同时通过大数据的整合指导,帮助线下产业实现结构调整升级,合理配置行业及社会资源。从生产到市场再到终端,从终端反哺上游生产,形成一个完整的塑化电商生态圈,重新构筑塑化产业的价值链。
因此,2.0模式的塑化电商平台都将交易数据作为核心竞争力。为了提高对数据的采集和分析能力,找塑料网组建了专业的数据处理团队,并建设了功能完善的数据中心,未来,找塑料网不仅是电商平台,核心更是大数据平台。
用“三步走”战略深入交易环节
《中国化工报》记者:您刚才谈到,以找塑料网为龙头的塑化电商2.0模式,深度参与到交易环节。找塑料网是如何破除行业壁垒,迅速切入到交易环节的?
牟斌:塑料化工等大宗商品交易存在金额大、环节繁杂、风险高等问题,这是它跟小商品交易的不同之处。加上传统行业的B2B电商发展时间短,互联网环境的发展相对滞后,淘宝式的全流程在线交易对于现阶段的市场接受度还比较低。这种形势下,如何切入交易环节,实现数据的积累成为找塑料网成立后面临的首要问题。
在实践中,我们总结出“三步走”战略。
第一步是免费撮合服务。客户自己找货的时候,无法很好地匹配资源,而且中间环节特别多,效率特别低,价格特别不实惠。我们的撮合交易就可以解决这个问题,把好几个中间环节都省掉了,效率得到了很大的提高。
2014年和2015年,找塑料网现最重要的任务,就是做好撮合交易,将撮合交易做到极致,迅速占领全国市场。在这个阶段,我们做得很成功,现在单月撮合交易额达到60亿元。
第二步是大数据。我们做撮合交易,积累了大量的交易数据,这个大数据,可以用来指导交易,精准服务。我认为找塑料网发展到未来应该是一家大数据公司。从我们的订单里,可以分出来上游产品的种类、产能、供货的能力,下游的采购周期等等,我们做的其他服务都是依托大数据。只有掌握了交易的大数据,才能准确把握信息流、物流、资金流的流向和流量,从而使资源整合更有效率。
第三步是深度服务。我们先后推出了代购代销业务(自营)、物流、金融、行情分析等服务,我们要做塑料行业一站式电商平台,重塑全产业链。虽然找塑料网做撮合交易不收费,但是代销代购、物流、和金融服务等衍生业务可以赚取利润,而客户也不会增加成本。
塑化电商的未来由技术和服务决定
《中国化工报》记者:在找塑料网成立之后,塑化行业涌现了许多家电商,竞争十分激烈。您觉得如何才能在这场竞争中获胜?
牟斌:塑料化工行业已经进入“互联网+”的滚滚大潮中,价值链上的各个环节正在被互联网解构又重构,各类塑化电商平台也层出不穷,相信格局将在2016年最终形成。
找塑料网一直是塑化行业电商的领跑者、领先者,品牌实力已得到社会各界的认可,保持技术和服务的领先优势是我们致胜的法宝,巩固了找塑料网在塑化电商的龙头地位。
撮合交易、大数据、服务质量……这些都离不开IT系统的支撑。从淘宝、京东等电商平台的发展来看,IT系统经历了配合、驱动、引领三个阶段。在最终的引领阶段,线上功能的推出将带动整个线下业务的调整和发展。而塑化电商平台的竞争也将是IT系统的竞争,谁具有了强大的IT系统谁就能在竞争中获胜。
找塑料网已经完成了电脑、手机多屏布局,用户可以通过手机随时随地发布采购信息,还可使用庞大的数据分析系统。借助这些技术手段,交易员能够迅速实现上下游资源的匹配,交易效率得到很大提升。未来,找塑料网将继续加大研发力度,持续保持领先优势。
此外,我们不断向客户推出优质服务。在前期免费撮合交易成功的基础上,我们去年10月推出了代购代销(自营)业务。今年3月,我们的代购代销(自营)业务单月交易额达到7亿元。在供应链金融方面,单月交易额突破了1亿元,我们与民生银行、中瑞财富等金融机构合作,希望能破解中小微企业的“融资难”问题。在改性塑料领域,素来存在中小厂家因不具备品牌优势、拿不到大单的“痛点”,我们就通过OEM(代加工)模式,整合其中的优质厂家,充分发挥互联网强大的链接能力,将需求与供给精准对接,实现按需生产、个性化定制生产。
技术和服务的领先优势巩固了找塑料网的龙头地位。我相信,只有像找塑料网这样给用户带来实实在在价值的平台,才能成为最终的胜利者。
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