用户名:

密码:

验证码:

当前位置:主页 > 新闻资讯 > 国内新闻 >

铂菲特王钰姬:一个牙医的经营之道

2016-05-16 13:44 中国新闻资讯 点击次数 :
王钰姬有两个身份,一个是铂菲特口腔连锁机构湖里分店的运营总监,一个是拥有丰富临床经验的全科牙医。
 
双重身份占据了她大部分的时间和精力,用在门诊的管理、自身技术的学习和患者治疗上,使得她没有更多的时间去陪伴她正在读大班的女儿。说到对家人的陪伴,她是愧疚的,而当聊起她的工作和职业之时,她又是神采奕奕的。
IMG_3396.jpg

刚毕业时,王钰姬曾在厦门某大型外资齿科机构工作过,而后辗转北京、上海、广州、深圳等地工作学习,这些经历都成为她日后管理铂菲特提供宝贵的经验借鉴。她说,在多家齿科机构工作时,看见别人的优点,就会忍不住在脑海中,描绘关于日后有能力自己经营诊所时,诊所的环境、设备、服务,要如何设置、管理。可以肯定的是,“至少要做到和它们一样好,甚至更好。”
 
多年后,王钰姬也将梦想变成了现实,铂菲特湖里店装潢按照她的想象装上了木地板,店里也引入先进设备,在技术提升上,不断地督促医生们多积累、多学习。王钰姬说,除了这些患者能明显感觉到的环境,设备、技术的差别外,患者无法直观评判的材料选择和消毒上,他们也不曾疏忽过。
 
类似今年3.15晚会曝光的,上海某齿科使用废弃钢材生产的假牙的丑闻,事件一出,很多看牙的人都心有戚戚,王钰姬说,“在材料的使用上我们始终保持与正规厂商合作,不怕受到丑闻的影响。”她认为,经营者在确保自己盈利的同时,也应该对消费者的权益做出相应的保障。而另一项关乎消费者自身健康权益的消毒流程上,同样需要严格操作,王钰姬说,“我们的消毒流程不仅护士要熟练操作,连医生也要精通操作流程。”在近期省级《医院感染审查》中,他们严谨的消毒流程获得了现场专家的赞扬。至于为何将事情做得如此细致,王钰姬说,“我们一直在追求完美的品质,只有做到完美,患者看牙时才会优先选择我们。”
 
除了追求细节的完美,在如何回馈社会,让利消费者,王钰姬也下了一番苦功夫。她说,很多患者看牙时的价格有些是短期内无法承受的,甚至超过经济可承受范围内。“对于患者的顾虑,我们除了价格上比其他地方较为优惠外,还推出相应分期付款项目。”在某种程度上缓解患者因为经济原因,而推迟就诊的经济压力。在运营上除了要维护机构的日常管理,还要具有前瞻性,保持创新,吸引患者,以确保长远的发展,这些都占用着王钰姬的大量时间和精力。
 
从王钰姬的表述中得知,尽管在经营管理上花费大量的精力,但是她从未想过放弃自己的本职工作--牙医。
 
十几年的经验累积,对于职业的热爱,都是王钰姬无法割舍的。在这个行业里十几年,除了技术的学习,她也会时常思考关于牙医的生存现状,特别是医生的收入应该如何找到平衡点。据了解,在国外药品费用,材料费用是非常少的,最贵的来自医生的手术费,很多人以材料的成本去估算自己该付出多少价钱为合理,而往往忽略了医生技术的成本。王钰姬认为,“国内应该建立健全的奖励机制,以鼓舞更多的医生以过硬技术获取相应报酬。”
 
虽然她的思考是无法以个人的力量做出改变,但是相信在医改的不断进行中,这个行业的明天会更加美好。
(责任编辑:小员)
文章人气:
(请您在发表言论时自觉遵守互联网相关政策法律法规,文明上网,健康言论。)
用户名:
验证码:
首页 | 新闻 | 财经 | 军事 | 百科 | 科技 | 数码 | 汽车 | 游戏 | 娱乐 | 体育 | 文化 | 教育 | 房产 | 旅游 | 健康 | 女性 | 明星 | 美女