掌阅贾生亭:国产硬件要做到什么程度才合格
文/贾生亭 掌阅科技联合创始人
国产品牌做硬件需要达到一个什么程度,以前我是没有多考虑的,因为自己并没有去做产品。但是在IT行业工作这么多年,多少对国产产品有着这样或者那样的印象,这样或者那样的记忆。
这里给大家先说两个小故事。
记得刚工作那几年,特别想要的就是一款IBM笔记本,当时其虽然厚重,但黑红相间的设计,给人一种专业的感觉。记得有一次,我带着同样厚重的国产笔记本,与客户沟通,在聊完工作之后,他有意无意的问到:“哦,你这款笔记本是什么牌子的,看起来不错。”我早已目测自己的产品并不如对方,只好客气的介绍,这是某某品牌,某某型号,随后还补充了一句,“比你的差很多啦”。这是国产品牌当时给我的印象,估计也是给很多人的印象。
记得后来又遇到过很多这种场景,我发现不管是我,还是别人,在介绍完之后,总会谦虚的补上一句,“比你的差很多”,“很便宜的”,“就是看中性价比”,不加这句好像就没有把国产品牌说透,不好把自己从尴尬中解脱出来一样。
又过了很多年,我由于从事移动互联网行业的工作,一步步目睹了国产手机的崛起,比如华为。现在我就用着一款华为手机,并且每到最新款,我也都会关注一下。当有朋友问我,你桌上这个大大的手机是什么牌子的时候,我会翻开精致的手机套,向他仔细介绍。与当年介绍自己笔记本的情境不同,现在我一点也不感到窘迫,而是很自信的介绍手机的各个功能给对方。
再后来,我们自己也开始做阅读器产品了,当我们发布第一款产品的时候,我记得很多网友都在微博下留言,其中就有一句,“产品不错,但国产绕行”,显得特别刺眼,仿佛产品是好的,但出身为国产,就是恶的,让我久久不能忘掉。
我记得我们的研发人员问我,是不是怎么做,用户都只会选国外品牌?我告诉他,并不是的,我们以为我们已经很努力,其实我们努力的还不够,用一本畅销书的名字说,就是《你只是看起来很努力》,如果真的努力到了,自然会赢得用户。
我跟他说,设想一个场景,当你和一个穿着很得体,很注重修饰和细节的人坐在飞机上的邻座时,如果他拿出国际品牌阅读器阅读,而你此时可以泰然的拿出我们的阅读器阅读,并对他投来的好奇的目光报以平和的回应,甚至为大家都是书友而与他交流,介绍自己的阅读器,自己看的书的时候,那这个产品就是成功的。
所以,在开导他的时候,我也渐渐清晰,一个国产品牌做硬件到底需要达到什么程度。那就是让它的使用者始终不会感到窘迫,即使面对其他人拿着国外的同类产品,依然能信心满满使用的程度。
当他人好奇我用什么笔记本,什么手机,开什么车,即使我用的国产品牌,我也因为其具有优秀的品质而坦然的向对方介绍,并不需过多的解释和修饰,就可以了。而做电纸书,也应该是如此。
曾经看到一个网友的评论写着,“抵制国货,人人有责”……我想,人们既没有必要支持国货,也没有必要抵制。用产品说话,是最客观的。在我们新一代电纸书推出之际,与所有奋斗在国产产品一线的朋友们共勉。
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