一个市场所形成的规范准则，是指导市场成员价值选择和行为取向的标尺。一个市场是否能形成良好的行为规范，决定着这个市场是健康有序发展还是野蛮生长。我国贵金属交易市场正处于规范准则建设的阶段，规范发展正是这一时期的关键词。

　　广东省贵金属交易中心作为广东省国资委出资控股的唯一一家省级贵金属交易平台，一直以来致力于推动市场规范建设。自2012年正式上线运营以来，先后推动了“贵金属交易操作“专项职业能力认证、投资者教育、广东省贵金属投融资协会和广东贵金属争议调解中心的成立等多项工作，不遗余力地传递贵金属行业的正能量。

　　以人为本，行业教育先行

　　“让贵金属交易更规范”，对广东省贵金属交易中心来说，这绝对不仅仅是一句口号。在推动规范建设的工程中，广贵将工作真正落实到了实处，用行动践行了发展理念。

　　2012年，广贵在业界率先推出了《广东省贵金属交易中心从业资格证》，主要对贵金属现货交易行业的个人以及交易中心会员单位从业人员进行贵金属行业专业知识、服务标准规范、国家法律法规、规章制度等方面培训。随着该项工作的深入推进，得到了广东省职业技能鉴定指导中心的认可，后者于2014年11月正式委托交易中心对贵金属交易行业各岗位进行从业标准的规范化梳理，并在广贵进行“贵金属交易操作”专项职业能力认证试点考试，考试合格的将获颁“贵金属交易操作”专项职业能力证书。该证书是广东省贵金属现货交易行业首张针对行业从业人员进行基础教育、职业规范以及法律法规培训的专项能力认证证书，也是广东省贵金属现货交易行业的一项创举。广贵希望在提高从业人员专业素养的同时，通过“以点带面”的方式，引导整个行业走上规范经营的轨道之上。

　　广贵深知，要形成健康规范的贵金属市场，除了从业人员的培养，还需要对投资者进行教育，培养成熟理性的市场投资者。自2014年2月起，广东省贵金属交易中心在CCTV证劵频道、中央人民广播电台经济之声频道、广东电台财经频道、深圳电台交通频道等媒体开办了多档公益性投资者教育栏目，普及贵金属交易基本知识。

　　而在2015年，投资者教育的内容除了升级了漫画版和动画版，广贵还在互联网+精神的指引下，推出了兼具实践性和创新性的投资者教育平台——粤微盘。它将移动互联思维和金融产品融合在一起，依托于微信公众号，界面直观，操作简单， 8元超低门槛和丰富的投资小贴士，让投资者可以随时随地通过在线培训和低风险的真实环境演练，了解自身的经济承受能力、风险控制和承受能力、贵金属行业交易品种、交易规则、交易基础知识和技巧等。

　　以安全为根基，投资者权益导向

　　乱世不足以谈建设，市场无安全，不足以说规范。要建立起一个规范化的市场，首要的就是要建立起一个确切保护投资者权益的市场。广东省贵金属交易中心为此建立了一套覆盖整个产业链的安全体系。

　　首先，广东省贵金属交易中心建立起了严密的会员管理体系。会员单位作为贵金属服务商，是与投资者直接接触的第一线。我国贵金属市场正处于成长阶段，为确保投资者合法权益得到确切保护，广东省贵金属交易中心建立了近乎苛刻的会员管理体制，先后推出《会员从业人员管理办法》、《违规违约处理办法》、《会员宣传管理办法》、《从业资格证管理实施细则》等，要求会员单位严格执行规章制度。同时，交易中心对会员资格申请和审批流程也进行严格掌控。

　　在交易安全方面，交易中心也是不遗余力。不仅与包括中国银行、建设银行、工商银行、农业银行四大国有银行在内的主流银行建立了战略合作，签订了第三方资金存管和清算服务，以保障交易资金的独立和安全，为投资者提供资金存管服务，构筑严密资金安全防控体系。与此同时，广贵还在交易系统上最大化提升安全系数，组建了高水平的IT专业服务队伍，建立了专用的机房，配备了强大的IT处理服务器系统，为会员单位和客户提供稳定高效的交易系统，交易系统具备了行情传输快、数据运算快、交易速度快、安全性能高等优势。信息安全性方面，已通过国家公安部信息安全等级保护三级保护备案，是我国民用系统的最高安全等级。

　　建立疏导机制，化解争议纠纷

　　人是市场的根本，如何协调人与人之间的关系、处理好利益关系则是市场运作顺畅的关键。广贵在着力提升从业人员与投资者素质的同时，也在设法协调市场各方的关系。在这一问题上，广贵选择了以疏导为主，先后发起成立了广东省贵金属投融资协会以及广东省贵金属投资纠纷调解中心。

　　广东省贵金属投融资协会主要针对交易机构设立，它是我国贵金属行业内第一家联结政企的协会，由广东省贵金属交易中心牵头发起，旨在充分发挥“组织、协调、服务、监管”的职能，积极承接政府职能转移，成为链接政府与企业的桥梁，引导协会会员合法合规，从自生自长的发展状态向有组织、以法律为准绳的方向发展。

　　贵金属交易争议调解中心则是针对市场终端投资者而设计的，行协调投资纠纷之职能，为业内首家。调解中心由广东省贵金属交易中心、广州仲裁委员会、广东省贵金属投融资协会、广东卓信律师事务所等共同发起成立，由专家团队和调解员团队组成，集法律界、金融界人士多方力量，解决市场矛盾，引导市场沿着规范的轨道前行。

　　市场规范化的确立，实质上是一种文化塑造的过程，对于正规的贵金属市场主体来说，有非常重要的意义。广贵从整体上着眼，逐步塑造出一种规范化经营的氛围，不仅可以使得产品步入了健康有序发展的轨道，并且逐步解决了投资纠纷等市场矛盾问题，这为我国贵金属行业的健康规范发展提供了可参考的蓝本。