4月20日，2017中国“互联网+”数字经济峰会在杭州举办。该峰会由浙江省经济和信息化委员会与腾讯公司共同主办，以“赋能新结构连接新动能”为主题，共有来自全国的2000多位政企学界人士参会。浙江省副省长朱从玖，人民日报社副社长张建星，中共中央政策研究室原副主任、中国移动通信联合会会长郑新立，中共中央网络安全和信息化领导小组办公室信息化发展局局长徐愈，浙江省政府副秘书长李岩益，浙江省经济和信息化委员会副主任徐焕明出席本次峰会。

腾讯研究院在峰会上发布了《中国“互联网+”数字经济指数(2017)》。数据显示，2016年我国数字经济总体量占到了GDP总量的30.61%，数字经济已经成为我国GDP增长的重要动力。

围绕“互联网+”赋能经济转型，著名经济学家周其仁、娃哈哈集团董事长兼总经理宗庆后、联想集团董事长兼CEO杨元庆、腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾、著名财经作家吴晓波也在大会圆桌论坛上展开脑力激荡。

腾讯公司董事局主席兼首席执行官马化腾表示，“互联网+”是手段，数字经济是结果，“互联网+”赋能实体经济将创造巨大的创新机会。

以下是圆桌会议实录：

吴晓波(主持人)：我们今天的主题叫做互联网+，这个名词在公共意义上被大家广泛知道是在2013年，那时候腾讯创业15周年，马化腾当时发表了一篇很重要的演讲，叫做《通往互联网未来的7条路径》，提出了两个很重要的腾讯的战略：1、连接一切。2、互联网+。这是在公共意义上第一次看到互联网+。

它为全中国人民所广泛认知，甚至从一个互联网经济直接穿透到中国所有的制造行业、服务行业、金融行业，那是在2015年，总理在“两会”的报告中，第一次把互联网+写进了政府报告。

我记得，那年“两会”开完后，到东莞去参加一个论坛，也是今天这样的1000人左右的论坛，在台上就来了四五个东莞的企业家，做陶瓷的、做服装的、做家居的在那里讨论，说总理说了要互联网+，我们应该怎么互联网+呢?讨论了一个小时，结果我发现，一个小时里面有40分钟，同志们在讨论一件事情，到底是互联网+还是+互联网?

那是两年前的时候，所以你回想过去的这段时间，互联网+在实体产业的发生，在中国产业经济中的发生，并不是一个一帆风顺的事情，也不是一个其乐融融的事情，中间充满了很多的痛苦、很多的纠结、很多的教训。甚至，互联网的企业，或者制造业的企业，传统行业的企业，双方之间的认知上的差异，仍然非常大。

这件事情已经两年过去了，刚才司晓在他的演讲中谈了一个很重要的数据：今天的数字经济贡献值，已经占到了全国GDP总量的30%，也就是超过了20万亿，而中国的房地产行业是10万亿。

也就是说，数字经济的规模是房地产行业的2倍了。

那么过去两年到底发生了什么事情?中国的互联网+到底发生了什么事?对他们各自的工作，有什么改变?

宗庆后用互联网+提高生产效率

宗庆后：我们公司是工信部和浙江省的互联网+两化融合试点单位。采用互联网的方法，完成了从经销商下订单、生产、调度、物质、采购、质量控制、质量追诉、财务结算等工作流程，全部通过互联网把它做起来。

一方面节省了劳动力，人家都说我们这么大规模的，财务人员那么少;另一方面加强了我们财务的数字准确率，而且还有一个工作效率，因为到了日子以后，电脑一算马上就出来了，提高了我们的工作效率，也提高了我们的管理水平。

最近，我们又是工信部智能化生产线的示范单位，做了智能化生产线，关键设备都是进口的。由传感器把里面的真实数据能够反应出来的，但是是单机的，现在可以通过互联网的技术，就把它连接在一起了。设备如果不正常的时候，它可以自动的把它调整成正常，这样既保证了产品质量，同时又提高了劳动效率，减少了人员浪费。

所以，互联网对我们实体制造业，提高管理水平跟只是水平上，还是起了很大作用的。

吴晓波(主持)：刚才宗庆后总讲了互联网+对他们整个生产线、传感器技术，效率提高，生产响应的过程，其实互联网主要改变了两个方面：

第一，公司内部的生产流程、管理职能上的改变。

第二，互联网改变了我们和消费者直接的关系。

在2013年11月，马化腾提了腾讯的两个战略：连接一切、互联网+。现在两年过去了，你那个时候提的互联网+，想象的腾讯和实体企业的关系，和现在的关系发生了多大的变化?

马化腾甘于做“水电工”，帮助更多企业

马化腾：我觉得现在越来越感受到，互联网+最后的主体应该是企业，就是传统行业，其实真的还是+互联网。

因为，前期确实互联网主导，因为很多传统行业还没意识到这个好处。但越做越深，里面的逻辑、产业的深度。我们越来越像提供水和电的基础设施一样，供水供电，最后怎么用我真的不知道。

而且，很快现在很多企业的IT部门、企业领导人，对这方面的意识，越来越提高，他们也越来越懂了，然后他们会自己作主，自己去深入地挖掘。所以，之前我们举的很多案例，都是我们原来想都想不到的，像刚才举的各种案例。

我觉得，未来的主体还是企业本身，所以我们还是做好我们的定位，就是提供水电的服务。

当然，我们在整个市场上，提供水电服务的也不止我们一家也很多家。在我们这个互联网圈子里，大家也都在竞争，希望有最大的市场份额、有最好的服务方案、有最低的成本，所以这是一个比较健康的方案。

吴晓波(主持)：其实Pony讲的我很认同，就是真正互联网+的成功，不是腾讯成功了，只有哇哈哈成功了互联网+才成功了，大家同不同意这句话?还是实体经济本身的成功是最重要的。

元庆，联想是84年创业的，我们一开始其实就是在做电脑、PC、高科技，你做了那么多年的IT行业，走到今天，再来讨论互联网+，你的感触是什么?两年来，互联网+对联想意味着什么?

杨元庆未来联想做智能个性化，互联网+刚开始

杨元庆：互联网当然是在改变着一切，不仅仅是因为互联网诞生很多新兴行业，也颠覆了一些行业。

所以，刚才讲互联网+还是+互联网，我觉得从这个意义上，应该是互联网+，其实包括对像媒体行业、广告行业，基本上是颠覆性的，包括像游戏，过去在线下玩儿，现在基本都在线上，这都是颠覆性的。从这个意义上来讲是互联网+。但从更广泛的意义上来说，互联网在改变着每一个传统的行业。

所以，实际上是传统行业加上互联网，用互联网作为手段来改变每个行业的业务模式、业务流程，让他们更贴近客户，更加高效。

所以，我觉得应该这样分开来看。对联想来说，我觉得既有+互联网的成份，也有互联网+的成份在。

所谓+互联网，我们在我们经营的每个环节里面，都在用互联网改造我们自己，比如说在销售环节，过去线下开店，现在线上销售，这也是每家企业都要应对的。

像营销，过去媒体上面做广告，做完了效果怎么样不知道，现在都是更加精准的营销。你希望哪些客户群来购买你的东西，你就向那些客户群打广告，这些在互联网的帮助下都可以做得到。

我举个我们服务的例子，过去我们的服务人员做的好、做的不好，上级领导来给他评分，10分、8分、9分，现在完全改变了，全都是用户评分，他上门去维修也好、接电话也好，用户给他的反馈，在网上实时的就能够获得。

所以，一个员工的好坏不是由上级领导来评价的，而是由用户的点赞来评价的。

从这点意义上来说，联想是+互联网的一个典范，包括刚才讲到的制造，我们是个制造型企业，其实我们也是在用互联网改造我们的制造业，变成智能制造。智能制造，首先能够更加精准的预测需求，使得供需之间能够平衡。

我看我们有些企业说经常缺货，饥饿营销，实际上你如果互联网用的好的话，大数据分析用的好的话，其实不应该有这样的问题，或者很少有这样的问题，你的供需平衡就会做的更好。很好的预测一个新产品发布以后，一个促销发布以后，你的需求会是什么样，来准备这样子的供应和生产。

所以，这是+互联网的成份。

同时，联想其实也是一个在给互联网赋能的企业，我们也在积极的考虑，在互联网+上应该做些什么。

过去，大家认为联想是一个做PC的企业。但是大家也看到，这个行业在下降，为什么呢?就是因为互联网的发展，从过去的PC互联网，发展到移动的互联网，再到未来下一步应该发展到万物智能、万物互联的智能互联网新时代。

所以，如果我们不能与时俱进的话，我们的发展空间就会受到很大的约束，我们的下降趋势就会持续。但是实际上，我们在改变我们的战略。谢谢马化腾，刚才已经在给我们做广告了，我们认为PC的概念其实在扩展，首先它从PC发展到了互联网设备，不仅仅是PC需要计算的功能，手机其实也是这样的工具，再到未来范围就更广了。

现在大家知道，智能音箱、智能电视，包括虚拟现实的VR、AR，都是计算的工具、计算的设备，这样一下就把我们的领域拓宽了。

另外，未来的设备仅仅设备本身是没用的，必须联着云、联着服务，如果不联云、不联服务的话，设备没有价值。所以我们讲，这是个人云的时代。要用这些设备，是要享受云内容、享受云应用、享受云服务，这是我们现在正在拓展的。

再进一步再往下拓展的话，那就是个性化的设备，每个人的设备(电脑、手机)都可以是不一样的，你所用的云的内容、云的服务，每个人都是不一样的，是个性化的。怎么知道你的个性化，那就需要通过大数据、人工智能的分析，能够了解你个人的偏好，能够个性化给你定制。

所以，这也就是现在联想经过重新的思考以后，我们认为我们的互联网+战略，大概就是从PC到计算机，加上云，最后到个性化设备+云，这样子的发展思路。

周其仁认为互联网+是跨界的融合

吴晓波(主持)：谢谢!元庆说的是从硬件制造到数据化，最后到智能个性化的过程。所以对联想来说，互联网+的变化才刚刚开始。

周其仁教授，你做创新研究做了很多年，从经典意义上的创新理论来看的话，今天发生的中国跨界混合的互联网+，在理论层面上，他是造成了理论的一种突破，还是现在的理论对现在的现实，还是有很大的印证意义。

周其仁：理论能起的作用有没有那么大?虽然我是搞理论的，我也一直怀疑。因为，天下的事情首先要做得通，再把它说通。没有做通之前先说通，我觉得挺难的。当然，这样的天才也是有的，就是一个事还没有影，他说的头头是道。但是多数事情是，做通了以后把它说通。

所以说，中国的问题，不管什么新的浪潮来，确实要把它做通。我的看法，回答你的创新这个问题，创新最后的推动力是谁?其实就是用户、消费者，大家喜新厌旧啊。来个东西就喜欢，你不创新你就会落后，它就来至于消费者有一个源泉，消费者有这个倾向，你满足倾向，你这个事业就发展了，在我看来创新就是这么一个过程。

当然，有人迟钝一点或者说，有人有很多壁垒，想创新完成不了，这个就可以根据经验去做研究。

所以我的看法，包括这一波巨大的冲击，还是要在实践当中去看，一边做、一边说。

吴晓波(主持)：先做了再说?

周其仁：先说也有一定的好处，可以引起很多人注意，但是我们国家我现在的感觉，我们国家现在一个事先把它说通的本事挺大。但是最后，怎么把它做到草根这一层，还是要下很大的工夫。

我刚才不是讲了一个例子吗?电发明已经200年了，现在还有1/7的人用不上电，你以为现在还能谁不用电?好多地方叫无电人口，中国比较而言，无电人口比例比较低，好多地方就用不上电啊，已经发明200年了。

我们这波互联网，将来能不能覆盖地球每一个角落?不敢讲，这取决于我们现在的行为，取决于我们解决问题的能力，取决于我们跟各个具体的问题结合的能力。

我认为，这是真正的创新落地，值得关注的一面。