盈科旅游台湾服务中心主任陈丽芳：生活是旅游的最佳写照
2017-08-02 14:33 中国新闻资讯 点击次数 ：次
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盈科旅游台湾服务中心主任陈丽芳女士 盈科旅游台湾服务中心前身是台北诚泰旅行社，2016年3月19日陈丽芳女士与盈科旅游创始人梅向荣签署战略协议，成立盈科旅游台湾服务中心。目前盈科旅游台湾服务中心共有6位从事旅游与两岸交流工作的专业人员，以配合盈科旅游总部在台湾地区未来的推广与发展，同时盈科旅游台湾服务中心还在维信成立了工作对接群，专门为盈科旅游全国各地的分公司与营业部了解台湾与运作方式进行服务。目前台湾服务中心自营的特色产品包括：台湾环岛之旅、医美健检、文化文创之旅、民宿体验、儿童交流与夏令营、美食温泉之旅等。盈科旅游台湾服务中心有着丰富的的两岸交流经验，能够提供台湾各种类型全方位服务。比如：旅游、会议、会展、各项专业培训交流与考察项目等。
盈科旅游创始人梅向荣（右一）、盈科旅游台湾服务中心主任陈丽芳（中） 盈科旅游成立仅仅一年半的时间，就拥有200多家分公司和1万多家营业部的规模，成为中国渠道规模最大的旅行社，这种发展速度可以说是前所未有的，也证明了盈科旅游的经营模式和发展模式对旅游业同行的巨大吸引力。同时盈科集团又是一个全产业链生态的布局，在全域旅游发展方面有着其他旅行社不可比拟的优势。陈丽芳说：“梅向荣先生关于旅游业发展的理念深深吸引了我，我认为盈科旅游欠缺的是在开展两岸合作方面的相关经验，而这正是我所擅长的。我们双方的合作属于强强联合、优势互补，这也正是我现在大力推广两岸旅游与多元化交流的目的所在。” 记者了解到，陈丽芳女士是“中华经贸文教交流协会”理事长，该协会的宗旨是：以促进两岸文化、教育、经济贸易、工商农牧渔业、旅游、餐饮、艺术、体育、医学、法律、公益等各方面的技术交流，其目的在于提升两岸人民福祉，加速两岸关系朝向稳定和良性发展为宗旨,以创造两岸经济多赢面。 陈丽芳说，两岸之间旅游交流合作蓬勃发展，推开了两岸人民互访的大门。通过旅游文化交流，可以让两岸民众了解到各自的社会文化与价值观，也可让两岸民众亲身了解两岸不同的思维方式，这种文化交流与互动有助于两岸之间增进对彼此的了解。“中华经贸文教交流协会”将全力提供协助各种两岸可能的合作模式、机会，期望创造两岸旅行业界互利双赢之商机，并且带给两岸人民特殊的旅游感受以及精彩的人生体验。
盈科旅游台湾服务中心员工以及组织的两岸交流活动 在谈到对旅游行业未来的看法时，陈丽芳表示：旅游业是服务产业，是一个涵盖层面广宽、经济带动力强、发展潜力庞大的综合性服务产业。未来旅游将更加重视服务与质量而不是出游人次数量，将更加重视创新与融合而不是固守成规，主题与客制化的旅游行程会越来越火红，像是量身打造的知性旅行，这都将是未来趋势，相信之后旅游行业必将有新的发展高潮。 从事两岸交流工作这么多年，对于两岸旅游业发展的异同，陈丽芳有着自己独到的见解。她说，由于多元化发展和经济大环境的不同，两岸旅游业者在经营理念和模式上有着比较大的差异，大陆企业是积极走向集团化与大型化发展，但台湾依旧是中小企业经营。因为信息不对称等原因，导致在赴台旅游的业务开展上，两岸旅游业者通常采取低价策略来进行营销，结果不但影响旅游产品质量而且获利日薄，形成杀鸡取卵的现象。只能藉由观光客的购物来弥补业者的利润，如此不但使得业者获利有限与旅游质量欠佳，旅游纠纷也层出不穷。所以，目前两岸旅游业者亟待解决的问题就是，两岸业者必须共同携手检讨解决各项问题，相应国家旅游局一直在规范与提升旅游市场质量的号召,以精致专业的服务每位旅游的客户,让美好的旅游、深度的文化感染每一个旅游人。 陈丽芳说，她期望未来两岸双方持续不断努力，两岸观光旅游交流将永续发展。随着中国“一带一路”建设的推进，两岸旅游业未来合作的前景将更为广阔。 |
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