亚马逊中国全面推动“全球资源 本地创新”战略
亚马逊中国举办首届“创新日”,宣布全面推动“全球资源本地创新”的中国战略,即充分利用亚马逊在全球的资源优势,积极推动本地创新,不断基于中国客户需求推出创新产品与服务,同时赋能中国企业、助力产业转型升级。亚马逊中国还介绍了其四大核心业务重点,包括以亚马逊海外购和亚马逊“全球开店”为中心的跨境电子商务,涵盖纸书、Kindle电子书阅读器和电子书的亚马逊阅读,亚马逊物流运营以及亚马逊云计算服务(AWS)。在首届“创新日”上,亚马逊中国还首次分享并介绍了亚马逊在全球的一些领先性的创新,包括首家互联网思维线下体验店Amazon Books、全球首家线下无人实体商店Amazon Go、以及亚马逊自主研发全球领先的无人机,并现场展示了众多来自亚马逊全球的创新产品、技术和服务,包括内置业界领先的Alexa语音助手的Echo系列和中国卖家的智能设备、代表新一代全球智能物流水平的Kiva机器人、以及众多借助“亚马逊发明家”项目走向全球市场的中国初创企业推出的创新产品。
亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁张文翊表示:“创新是亚马逊的DNA。在过去的20年间,秉持着‘顾客至尚’的理念,亚马逊在全球推出了诸多改变人们生活,引领行业发展和变革的创新。在中国,我们依托亚马逊的全球资源优势,不断挖掘释放中国消费者的潜在需求并推出了包括亚马逊海外购、亚马逊Prime会员服务、KindleX咪咕电子书阅读器等一系列本地创新,这也确立了我们在中国的立足点与差异化优势。我们对中国市场充满信心,并基于‘全球资源本地创新’的发展战略,进一步持续推动中国业务的高速发展,并为行业乃至中国的数字经济发展贡献一己之力。”
本着“全球资源本地创新”的发展战略,亚马逊中国已经取得了一系列的成果和进展:在跨境电商领域,亚马逊海外购选品总量突破1600万,选品自2014年发布之初实现了200倍的增长;阅读方面,中国已经成为全球第一大Kindle电子阅读器销售市场。今天,亚马逊中国与北京故宫文化传播有限公司达成合作,共同开发将数字阅读技术与中国传统文化相结合的IP产品,以创新的模式传承和推广中国传统文化,激发大众阅读热情。
跨境电商
依托亚马逊独一无二的全球供应商资源及跨境物流体系,亚马逊中国深耕跨境电子商务,通过海外购和“全球开店”这两大创新商业模式驱动跨境电商战略“双引擎”,将来自世界各地的高品质国际商品引进中国,拉动消费升级;并助力中国企业“走出去”,拓展全球市场,推动实体经济转型升级。
亚马逊中国自2014年开始推进国际品牌战略,通过打造全球首个覆盖亚马逊美国、英国和日本多个海外站点、本地化的全球商店——亚马逊海外购,以及香港/保税仓、进口直采、品牌直供以及品牌官方旗舰店等在内的全渠道业务战略布局,为中国消费者提供多元化的丰富选择。最新数据显示,亚马逊中国目前已经引入逾80,000国际品牌,亚马逊海外购选品总量已突破1600万。
在跨境电商出口领域,亚马逊借力“全球开店”这一创新业务模式,为中国企业提供全球渠道、技术以及本地专属的创新工具、服务与团队支持,帮助中国卖家直接触及亚马逊全球超3亿的活跃用户以及超过100万的企业和机构买家,助力中国卖家高效地实现在产品、模式和品牌层面的创新,拓展海外市场的巨大商机。比如,根据美国及欧洲市场智能产业的发展趋势,中国的智能家居厂商在其最新产品中应用亚马逊Alexa智能语音助手,不仅提升了自身产品的创新力和市场竞争力,而且也广受海外消费者欢迎。
多项创新引领全球物流行业智能化发展 Kiva机器人首度在华亮相
亚马逊在全球范围内推出的多项创新举措,全方位引领了全球物流行业的智能化发展。
在智能仓储运营层面,除了配备摇臂机器人、自动分拣线、智能运算推荐包装等多种自动化技术之外,亚马逊还率先启用了体积小、承重大的Kiva机器人用于存储和拣货。目前,亚马逊已在全球部署了10万台Kiva机器人,在机器人应用数量上、订单处理能力上,以及仓库自动化程度上均为全球首屈一指。Kiva机器人也首度亮相亚马逊中国“创新日”。
在末端配送层面,亚马逊率先提出无人机送货理念,并于2016在英国成功完成了首次无人机送货试飞,全程仅花费13分钟,开启了无人机送货的全新篇章。
在干线运输层面,亚马逊Prime Air专属货运机队的建立,更是增强了“点对点”空运运输能力,有效缩短了包裹境内中转时间。
在供应链层面,亚马逊开启了一个全新的“无人驾驶”智能供应链系统,它基于云技术、机器学习和大数据分析的系统,实现自动预测、自动采购、自动补货、自动分仓,并自动根据客户需求智能调整库存精准发货,对海量商品库存进行自动化、精准化管理。该系统已经开始在全球包括中国采用。
亚马逊遍布全球的140大运营中心,构建了全球化智能运营网络,实现跨地域、无国界库存分配和调拨,可覆盖185个国家和地区。亚马逊全球物流优势,包括全球运营网络、智能仓储、智能运营系统以及智能供应链管理已经为中国所用,成为助力中国跨境电商业务发展的加速器。凭借这一优势,亚马逊中国开创性地建立了横跨美国、欧洲、日本直送中国的一站式跨境直邮物流模式,实现了国内物流网络与国际网络的无缝对接,以创新的物流模式为中国消费者跨境购物提供更快捷、更安全、成本更低的跨境物流体验。同时,亚马逊全球物流体系也为中国企业进军海外市场提供了坚实后盾。
设备、内容、应用服务创新打造亚马逊阅读新体验 携手故宫探索
基于亚马逊在纸书与电子书领域的全球优势,亚马逊已经为中国读者打造了以纸书、电子书和电子书阅读设备为核心的亚马逊阅读新体验。立足中国读者的多样化需求,亚马逊中国从设备、内容和服务三个维度发力创新,全方位激发大众的阅读热情。为满足中国读者对网络文学的阅读需求,亚马逊中国在6月与中国移动咪咕公司联合推出专为中国市场定制的全球首款联合品牌Kindle——亚马逊Kindle X咪咕电子书阅读器;亚马逊还根据中国读者的独特需求,推出了包括Word Wise生词提示、微博微信分享、Send-to-Kindle、移动端免费试读等多项创新应用和服务。此外,亚马逊还积极与国内2000多家出版机构展开合作,为中国读者提供多达800万册的纸书和电子书选品,并全力推动“纸电同步”,助力出版机构拥抱数字化新时代。
在“创新日”上,亚马逊中国还宣布与故宫文化达成合作,双方将共同开发基于中国传统文化IP的相关产品,将当代先进的数字阅读设备与中国传统文化结合在一起,以创新的方式传承和推广中国传统文化,激发阅读热情。作为双方首个创新合作成果,双方联合开发的首套Kindle Paperwhite X 故宫文化联名礼盒和定制保护套现已上线。未来,双方还将探索在更多领域合作的可能性。
AWS创新科技助力人工智能 全力支持中国
作为全球领先的云计算服务提供商,亚马逊云计算服务(AWS)持续为全球软件开发人员和企业提供安全、灵活、可靠且低成本的 IT 基础设施资源,帮助他们轻松实现创新并快速扩大企业规模,加速传统企业的转型升级。通过AWS提供的开放平台以及多样化的工具软件和开发包,开发人员可以轻松学习人工智能、机器学习、深度学习等前沿科技,并根据自己的业务需求进行相应研发。
自2013年进入中国市场以来,AWS积极携手中国产学研各界合作伙伴,搭建以AWS技术为核心的本地化云生态体系,共同推动中国云计算产业的持续创新。2015年AWS在中国启动“AWS云创”计划,为中国创业者提供了一整套基础设施和云解决方案,帮助初创企业利用大数据迅速成长。目前,AWS已在上海、重庆、青岛、分别联合创办了创新中心或孵化器,打造面向大众的“双创”服务平台。入驻企业可以在项目初期获得亚马逊提供的资源。2016年6月,AWS与教育部签署合作备忘录,在教育部指导和支持下,通过共建云计算教育体系,从创业、创新、国际交流三个层面促进中国的云计算产业发展。
创新一直是亚马逊发展的源动力。无论从产品、服务还是商业模式,亚马逊已经成为全球互联网企业的创新代表。亚马逊云服务(AWS)的推出、Kindle电子阅读器的发布、亚马逊Alexa和Echo的发明、Kiva机器人和Prime Air的应用、亚马逊线下书店的开张和Amazon Go的亮相,种种创新层出不穷,不断引领着行业的发展和变革。对亚马逊来说,如何更好地借助全球资源进行创新的探索不会停止,并致力于为消费者带来更多的精彩,推动行业不断前行。
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