猩便利的领跑秘诀:X·Fresh战略计划深挖无人便利护城河
半个月之前,随着在包括北京、上海在内的首批七城落地生鲜品类,猩便利也正式公布了其进军生鲜的X·Fresh计划。作为全国领先的即时便利消费平台,猩便利进军生鲜的战略布局和“秘密武器”,也随着这一计划的公布而渐趋明朗。
X·Fresh计划究竟秘密何在?它既是猩便利卓越技术和运营能力的体现,同时,作为猩便利在战略上的重要一步,这一计划将帮助猩便利在差异化发展的道路上构筑更高的行业壁垒,进一步巩固既已取得的行业领跑者地位,并为将来的进一步拓展奠定坚实的基础。
X·Fresh为猩便利强化全品类运营能力
生鲜作为高消费频次、高用户黏性和高毛利的品类,向来都是零售业的兵家必争之地。在消费升级大环境下,生鲜正大步进入新零售战场。任何一家企业,想要把握即时便利乃至零售行业未来的主动权,生鲜都是必须攻下的一城。
猩便利一直以差异化选品为特色和优势所在,从已经布局的办公室无人便利架和智能自助便利店来看,猩便利运营的商品品类,除了NB大众品牌之外,还包含大量的PB自有品牌商品及FF快餐等鲜食商品。在猩便利不断拓展业务范围的道路上,进军生鲜并将其作为未来产品布局的主要组成部分,既是顺应时势和市场需求之选,也是猩便利自身全面发展的必然要求。
但是,生鲜品类的运营,也是业内有目共睹的巨大挑战。生鲜商品效期短,耗损高,储存运输条件苛刻,一直以来都是一块难啃的“硬骨头”,非常考验企业的供应链、物流和运营的整体能力。猩便利此次推出X·Fresh计划,正是以自行开发的X·Tools系统为技术支持,以独创的“便利·蜂窝”模式为武器,力克生鲜这一难题。
依托于强大的数据技术能力,以及自建的供应链和物流体系,猩便利成功以店架协同模式为生鲜提供了一份最优解决方案。通过店架协同联动,猩便利在选品、场景和用户体验方面都取得了巨大的优势。不仅能做到差异化、精细化选品,适配各种复杂的消费场景,而且能够有效地进行生鲜效期长短交叉控制,实现精准快速的补货,极大地减少了损耗。同时,还能非常精准地让生鲜商品更直接地触达用户,满足“所见即所得”,有效提升了用户对生鲜非标品的购买决策效率。在极大程度优化用户消费体验的同时,增强了用户黏性,提升了用户留存率。
通过攻克生鲜堡垒,猩便利在全品类运营能力上取得了重大提升。即时便利赛道在经历了上半场的跑马圈地过程后,下半场必定是要比拼“内功”,比拼供应链、物流和精细化运营能力。以X·Fresh计划作为契机,猩便利已经提前做好了准备,强化自身能力,迎接未来的挑战。
X·Fresh让猩便利完成白领通勤场景拼图
今年以来,作为新零售最有潜力的业态,办公室无人便利架一直处于风口浪尖,但随着时间的推进,场上的玩家与玩家之间已经拉开了明显的差距。是否能够更快速、更全面、更有效率地覆盖办公室白领人群的需求场景,成为决定各玩家成败的胜负手。
猩便利的无人便利架以办公室恒温食品、饮料等切入市场,后快速迭代生鲜等冷藏类食品、乳饮等,在短短的五个月内触点数量已经突破3万。而在快速扩张的同时,猩便利也一直在完善对于目标人群需求的全场景覆盖。通过X·Fresh计划落地生鲜品类之后,猩便利可以全面有效地覆盖办公室白领人群“一日六餐”所需:面包配豆奶的场景化早餐,水果配西点的场景化下午茶,便餐配酸奶的场景化加班餐等等。相比于仅有零食或者水果等单一品类或机械拼凑的同赛道玩家,猩便利能提供更丰富的组合选品,满足各种不同场景的需求,占领用户的时间和心智。
同时,X·Fresh计划还通过对生鲜品类的精细化运营,让这种刚需、高频的消费品类,在物理距离和心理距离上都与用户无限贴近,白领们的即时消费需求、心理情感需求,都能在最短的时间内、以触手可及的方式被满足。这与猩便利一直以来的主张——“为白领通勤人群提供一种有品质的生活方式”是密不可分的,可以说,X·Fresh计划完成了这幅“品质生活”拼图上最重要的一块,至此,猩便利展示给市场的新零售图景已趋于完整。
X·Fresh助猩便利高筑即时消费行业壁垒
用全品类、高品质的商品和服务对用户需求场景的全覆盖,并能够以极强的后台技术、供应链物流能力和精细化运营能力给生鲜运营以有力保障,这些因素共同让猩便利构筑起极高的行业壁垒。
从目前整个无人便利行业来看,常温货架的玩家占了很大一部分,对生鲜蓝海虎视眈眈的玩家也有,但是拥有一套完备的供应链和仓配体系,并且具备相应的数据运营和精细化运营能力的玩家并不多,综合型的平台更是几乎没有。猩便利在此时重磅推出X·Fresh计划,并且以超强执行力迅速推动生鲜落地,显而易见,现有的行业壁垒已被直接筑高。那些还处在单一经营模式、甚至没有整合运营能力的玩家都将面临洗牌危机。
“人无我有、人有我全,人全我优”,从扩张点位,到拓展品类,再到优化运营,猩便利始终坚持不断创新,领先驱动,这也正是猩便利在赛道上始终引领行业发展的秘诀之一。
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