从寝具到个性化定制,慕思引领健康睡眠新潮流
行业永远是被时代推动着前进的。
自2015年受到“互联网+”的影响,中国的制造业陷入了空前的迷盲。中国制造业在在1978年改革开放之后经历了四次大的转型,在这四次的转型过程中,从做钮扣的国家变成现在,中国制造业拥有成本优势、规模优势、制度优势等三大优势,逐渐丧失。这就促使中国制造业要通过获得新的能力,获得新的工具,获得新的商业模式来促进多元化发展。
在这种大环境下,中国制造迎来了黄金五年。慕思自2004年成立以来,仅用了短短10年时间,就迅速成为以健康睡眠为定位的高端寝具第一品牌。这与慕思始终践行客户中心战略密不可分。秉承“让人们睡得更好”的使命,慕思一直致力为消费者缔造极致的产品和服务体验,并通过不同的纬度传播健康睡眠文化,以超出客户的期待收获了大批慕粉。
作为多元化发展中的成功典范,慕思寝具开辟了一条属于自己的道路,引领健康睡眠新潮流。
跨界整合,首创健康睡眠系统
所谓健康睡眠系统,是慕思首创。它是通过对排骨架、床垫、枕头、床品和定制测试仪五个部分进行人体工程学的设计,结合全球顶尖床垫的整合与创新打造而成的一种睡眠系统。
而慕思凭借量身定制个人专属的健康睡眠系统,又重新定义了软床行业。区别于传统软床的标准、舒适和通用性,慕思健康睡眠系统强调因人而异、量身定制、一床一世界。
为了持续给客户提供极致的产品体验,慕思不断整合全球顶尖的设计资源、制造资源、研发资源,实现了健康睡眠系统的不断革新和快速迭代。
在慕思的第一、第二代健康睡眠系统中,弹簧床垫、排骨架+床垫的创造,打开了我国对于床垫的新认知。伴随科技的进步与慕思的不断发展,慕思的私人定制床垫应运而生。
在慕思床垫第三代中,慕思T5智能化健康睡眠系统集人体工程学、睡眠环境学、智能化技术于一身,让睡眠进入贴合人体结构的智能化调节时代。囊括的全自动电动智能排骨架、自动调节气压床垫、凝胶微环境调节、床品微环境调节四大系统,让睡眠真正形成"系统"概念;它不仅在科技含量上更进一步,同时它更追求"量身定制"的睡眠服务。
发展到第四代,慕思床垫的量身定制阶段已经更加完善,通过一分钟全身扫描即能获得24个准确的身体数据,然后根据该结果,在50个模块的数千种产品组合中,量身定制出个人专属的睡眠系统。在持续私人订制的同时,加上360度立体睡眠环境的打造,在以往的优势上又围绕“眼耳鼻舌身意”六根,营造完美的睡眠环境。
而现在,慕思开始向智能睡眠进一步攻坚。推出第五代健康睡眠系统——TS智能健康睡眠系统,堪称睡眠的黑科技,它能快速精准获取人体数据,并与后台百万大数据库深度匹配,打造一床两睡感的定制体验;而慕思的Sleep Share智能床垫技术,不但能自动测试出你睡不好的具体原因,实现人和床之间的互动咨询,还可以通过控制器对床进行调整,引领了家居行业智能风尚。
慕思正在建立全世界最先进的智能制造基地。在全球资源整合的路上,慕思也从未止步,自2007年创新性引入3D材质打造完全可水洗床垫之后,2017年,慕思携手丰田集团,引入全新材质太空树脂球材料,再次引领寝具行业材质的颠覆性革命。
文化+产品,打造健康睡眠第一品牌
良好的品牌文化也是企业实施品牌战略所不可或缺的条件。品牌文化指品牌所反映的企业文化与消费者文化的结合,是企业和消费者共同作用下形成的对品牌价值的评判。
随着消费的不断升级,客户的需求已然超越产品本身,向精神层面不断延伸。所以营销的最高境界是价值观的营销。慕思售卖的不是寝具,而是健康睡眠、健康的生活方式和生活理念。
因此慕思一直通过各大IP活动,从不同纬度传递健康睡眠文化,倡导“善梦者·享非凡”的价值观,实现与目标消费群情感的共鸣。
世界睡眠日、世界除螨日、全球健康睡眠文化之旅、双11慕思全球品牌日……慕思结合不同的时间节点,通过活动不断推广健康睡眠文化,让消费者认识到睡眠的重要性以及健康睡眠的方式。此外,慕思主导起草的“中国软体床国家行业标准”和国内首部《中国睡商白皮书》,都推动了国内睡眠文化的快速发展。
做品牌的时候,除了把产品和体验做的很极致,更重要的是对于核心价值观的营销。于是,慕思推出了“筑梦者”系列励志短片,并邀请到了潘石屹、李云迪、郑智、李开复等大咖,希望通过倡导“筑梦者”精神,向社会传递一种勇于筑造梦想的价值观,从而引起社会共鸣,引起高端阶层目标人群的共鸣。
筑梦者不仅仅是构筑自己的梦想,同时也为别人筑梦。作为“全球健康睡眠资源整合者”,慕思一直在“筑梦”的领域深耕,为消费者构筑了健康睡眠的梦。
目前,慕思在世界各地超过3000多家专卖店。能做到如此成绩,慕思顺应了“互联网+”的市场大环境,坚守中国制造业,关注自身品牌打造与商业模式重新定。
未来黄金五年的开始,是对于中产阶级的崛起,这对中国制造业来说是比较好的机会,这个机会的背后,在于企业持续坚持不断的创新,包括产品、技术和商业模式的创新,以及品牌打造的创新。
每一个企业都有个性,每一个商业模式能成就一家企业,一种商业模式的成功,可能还会有新的商业模式产生。但是商业模式的落脚点,还是要打造一个基础的产品,有这个基础的产品体验,整个模式才能延续下去。而慕思,走上了属于自己的转型革新之路。
作者:欧阳成
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