百思不得其解的育儿难题 顺逛《头号社群》轻松解决
《头号社群》顺逛社群争霸赛#全民PK#的战火愈演愈烈,作为社群领域最具前瞻性的全民社群互动竞技类赛事,自开赛至今已吸引上百万用户参与互动,创下了良好的用户口碑。近日,顺逛《头号社群》直击母婴人群痛点,针对哈尔滨的新手妈妈李女士反映的宝宝洗澡后皮肤起白皮的问题,快速反应给出了针对性解决方案,护航宝宝健康成长,消除了新手妈妈们百思不得其解的育儿难题,用社群之力为用户带来美好生活新体验。
育儿难题困扰母婴人群 《头号社群》提供解决方案
“新手上路”的李女士在给刚刚满月的宝宝洗澡后,发现宝宝的身上总会起白皮,这一度引起了全家人的重视。“发现问题后,我特别担心宝宝的皮肤健康。尝试了调控水温、换沐浴乳、给婴儿浴盆消毒等方法,这个问题都没有改善,我心里急的不得了。”李女士表示,“后来我在顺逛社区提出了这个问题,很多妈妈都跟帖评论,表示遇到过类似情况。问题提出后不久,海尔净水产业的专家就在这条内容上做出了回复,指出问题发生的根源主要是在婴儿肌肤娇嫩,对水质要求较高,净化不到位会导致宝宝皮肤发干起白皮等问题,新手妈妈可以使用母婴专用软水机来缓解。”在这个过程中,顺逛《头号社群》作为链接企业与用户的纽带,将新手妈妈的痛点反馈到净水产业,并针对这一具体问题快速找出针对性解决方案,让社群交互发挥出最大效能。
近年来,伴随着“二胎政策”的开放以及90后、95后人群相继踏入生育大军,中国母婴家庭群体的规模迅速扩大,涉及到衣食住行等方方面面的育儿难题纷至沓来。《头号社群》引入母婴社群平台,组建了包含母婴专家、孕产妈妈、宝妈宝爸、网红辣妈等在内的庞大战队,截至目前战队成员总数已接近3万人且规模仍在不断扩大。在大赛需求征集板块,母婴战队成员们累计参与交互数万次人次,提出了包括但不限于产前备孕、产后保健、母婴用品选购、婴幼儿科学喂养、启蒙教育、亲子关系维护等涵盖母婴育儿等方方面面的问题,丰富了母婴用户数据库,为产业更好的洞察与满足用户需求提供了很好的样本数据支撑。
需求交互促进产业迭代 《头号社群》用社群创造价值
《头号社群》顺逛社群争霸赛整合用户、平台、品牌、产业等多方资源,为产业搭建了社群交互、链接用户的渠道,助力净水产业通过交互精准挖掘用户的生活痛点和需求,并以此为导向持续迭代产品和服务。争霸赛期间,《头号社群》收集到用水噪音、饮水机反复加热、水质检测、水压等生活用水痛点,并将其反馈给净水产业,让产业对现有产品进行升级迭代并研发提供更为系统的用水解决方案,也展现了《头号社群》“网聚社群力量,分享美好生活”的赛事价值。
以社群交互为基础,《头号社群》吸引庞大的垂直用户社群资源参与其中,构建品牌与用户的多样化交互场景,对用户需求及痛点进行深度挖掘和满足,同时以用户个性化数据为助力,帮助产业快速触达用户、获取用户终身价值,从而重构用户生态,在产业自我变革中实现快速超越,让社群价值得以最大化凸显。
7月25日,《头号社群》顺逛社群争霸赛#全民PK#阶段即将宣告落幕,随后正式跨入第三阶段#20强晋级赛#,20强战队正面交锋,争夺最后的4强名额,最终决战#百万冠军争夺战#,角逐最高30万元冠军大奖。颠覆传统社群,创新互动玩法,《头号社群》邀你共鉴社群之力!
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