运营店铺是一项不简单的工作，需要掌握方方面面的知识与技能，很多人不懂得淘宝店铺的日常运营工作应该怎么做。日常运营可以拆成这样四大部分。

第一部分是有关店铺的一些具体工作；第二部分是人员管理的角度；第三部分从流程角度说说经验；第四部分是提出一些基础但是宏观的概念。

首先在店铺日常工作上，有几点需要注意的

1，首先要了解有些工作是每天都需要做的；2，部分数据在一定的周期内需要持续观察；3，在做活动时有些数据需要持续的关注；4，必要时拓展渠道有助于提升销售额；5，当有些工作可以被技术手段替代时，及时告知产品和技术部。合理分配时间后，这些工作不仅不会浪费时间，还能帮助了解店铺目前的情况。

说到对店铺数据进行持续性观察的时候，其实做运营，离不开一个众所周知的公式：销售额=流量×转化率×客单价

其实只要做好了每日必做和阶段性的关注后，在活动期做的内容就显得游刃有余。无非是做好时间方面的规划和准备，让伙伴们在合理的时间范围内有条不紊的推进活动进度就好。相比之下，与其活动结果不错，过程中的合理规划让伙伴们感觉节奏舒服更加值得让人尊敬。

第四点相对更简易，当你在一个渠道做的已经非常顺畅，就可以开始着手拓展更多渠道。当你的几个旗舰店都已经正常运转，不妨提前思考以开设更多的专营店、拓展其他分销商。有个重点因素要考虑，消费者明明可以在一个店里买齐东西，为啥要在搜索的时候看见那么多店？这些店的差异化在哪里？是否产品不一样？价格或活动机制不同？销售地域有别？还是服务的区别？有了这些差异化，自然可以分流不同的消费者需求。

1，运营一定要站在消费者的立场上全流程的体验自身的产品、服务和流程。

寻找缺点，提出新建议。2，既然运营每天都要看数据，是否可以在合理的时间，把这些耗人工非常大的日报、周报等工作通过系统的手段加以缩减人力。

数据的可视化也很考验运营人员的总结能力。所有的管理最后都会落到执行人上。而现在大部分企业都面临的问题之一就是缺乏合适的人。所以我们找人的原则就是，没有合适的人就培养一个基础不错的人。基础跟业务能力不一定相关。但是情商方面在初步接触时要足够好。待人有礼貌，表达清晰，有逻辑思维。既然做运营，有些知识体系应该是需要逐步建立的。

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