不忘初心,把保障送给千家万户
李晓龙,2014年加入中国人寿公司,不知不觉已经在保险行业待了4个年头了。当初他只将保险当成一份工作,随着时间增长和对保险认知度提高,他将保险视为终生事业,志在将保障送到千家万户。
转换岗位 挑战自我
2014年,李晓龙加盟中国人寿,现任中国人寿处经理。从事保险工作前在扬州本土一家传统大型企业担任管理岗位!工作朝九晚五,没有任何激情!偶然间给自己小孩投保时候,通过当时的业务员了解到保险行业,觉得这个行业对我很有吸引力,就主动加入了!成为了一名专业的保险代理人。
展业初期,举步维艰。在李晓龙看来,保险代理人工作有苦也有甜。苦的是如何突破客户的戒备心理,取得他们的完全信任;甜的是在工作中不仅销售保单,还可以结交到各行各业的新朋友。李晓龙说:“我觉得一位优秀的保险代理人需要具备的素质是细心、耐心,不执着于眼前的利益,把眼光放长远,把保险当作自己的事业来做,累积的客户才会成为你日后的财富。”
李晓龙在保险岗位上坚守4年,遇到过形形色色的顾客,也曾受过委屈、碰过壁,但他依旧保持着对工作的热情和信心。他说:“服务行业哪有不受气的,换位思考很重要。另外,调节好自己的情绪也是一种良好的职业素养。对我而言,每天的早上都是新的开始,每天的自己也是全新的自己。”
赢得客户的信任比业绩更重要
李晓龙觉得,最好的保险代理人,推销的既不是产品,也不是理念,而是诚信待人,真心服务。
李晓龙回忆起一次印象深刻的签单经历,有一次一位陌生客户同时在我这边和另外一家同业公司咨询,对方跟客户还是亲戚关系,结果客户还是在我这边投保了,因为客户认为我的专业性更强,职级也比对方高,以后的从业时间肯定也会更长久的!简单来说就是选择我让他更踏实、安心。
李晓龙坦言,只有诚实守信才能长久的在行业发展。在展业过程中要做到不夸大产品利益,不做任何不实的承诺。要把客户当成亲人一样关心,提供无微不至的服务,要想客户所想,急客户所急,全力帮助客户解决困难。只有这样才能赢得得客户的信任,签单自然也就水到渠成。
忘却光环,继续前行
在保险行业默默奉献4年的李晓龙,目前有多名客户,签单总金额达百万,并荣获总公司新人top100称号、每年都获得参加省公司峰会资格、公司星级导师、公司优秀年轻主管、公司精英俱乐部会员等诸多荣誉。
面对如此傲人的成绩,李晓龙多了一分成熟和淡然,“这样的成绩,固然令人欣喜,但我不认为它就是成功的最终体现。在接下来的日子里,我会继续努力,不停地开拓自己的视野,打开思维模式,真正去了解金融市场,了解中国的现状和国情,学会和客户同步成长,不断地超越自己,再创辉煌。
李晓龙回想保险之路,感概万千。他说,“从业以来,服务的客户从1到100再到更多,,从一名客户到一个家庭,每一份保单背后都是沉甸甸的爱与责任。数字的增长不仅是客户对我的认可和支持,更是对公司、对保险的信任和肯定。保险服务虽“路漫漫其修远兮”,作为一线从业者“吾将上下而求索”,做好“保险宣传员和诚信服务践行者”,带给更多家庭保障和关爱。
——专访中国人寿李晓龙先生
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