成功是什么？是当所有人都觉得这件事不可做时，你仍存质疑，实践后发现错的并不是这件事本身，而是人们更愿意从事变现快的工作，之后坚定信心走那条坎坷的路而不畏艰险，且有所成就，方为成功。而黄文芳深知，保险业正是如此。

真正了解并且热爱，才有发言权

从事保险行业前，黄文芳自己开店做老板，在此之前从没有寿险相关经验。之前黄文芳对保险行业印象不太好，由于保险从业人员的过度营销，觉得保险都是坑蒙拐骗，后来因为一次偶然的电话，听了公司的事业说明会，决定加入保险业做代理人。

自2018年7月开始做保险后，现任业务主任的黄文芳表示，只有做了代理人，才有资格评价这个行业，才有讲解保险的发言权，才明白了保障的重要性：这是一个助人的事业，也是个能让自己快速成长、较快获得物质基础积累的行业。

黄文芳慎重考虑后，选择太平人寿，是有原因的。公司良好的企业文化，加上综合实力排名靠前，服务水平和盈利能力都很靠前，提供的这个平台又能帮助个人展示才华，获得比其她传统行业都难以取得的收获和成绩，还有什么理由不加入呢？

跟上时代，展业有术

相信每个初入保险行业的同行，在刚开始开展业务时都不太顺利，黄文芳也不例外。家人和朋友的反对尤其激烈，除了反对还有惊讶，她们不愿意跳出原有的保险印象去接受新的认识，她们甚至觉得从事保险行业就相当于行骗，应该感到羞耻。对于亲朋好友的质疑，黄文芳没有妥协，反而从心底里决定一定要做成功，她理解父母的良苦用心，知道朋友是出于关心爱护，所以更应该努力，一步步做出成绩，知道自己真正想要的是什么，让她们看着，见证她的成长！

首先黄文芳要克服的就是自己的心态，第一，面对各种拒绝和反对意见时对心态的影响，一定要多沟通，积极调整心态，坚定自己初心，并为之全力以赴；第二是良好职业习惯的养成和高效的时间管理，做事就要认真坚定。

在展业过程中，黄文芳总结了很多小技巧，称为“展业有术”!要学会抓住人性弱点，明白客户的拒接是出于本能的自我保护，而代理人应该做的就是对自己为客户提供的保障方案有自信，无论什么时候客户在遭遇风险时都能安心，保单都能发挥作用，要和客户人性的弱点作斗争，努力把她推向幸福的蓝海。再者就是跟上时代，互联网时代我们不能做原始人，应该利用网络，在保持缘故市场和转介绍市场时，展开互联网渠道，当今互联网发展迅速，信息交换快，传统拜访、转介绍展业方法投入精力巨大，互联网展业能利用网络流量，获得精准客户，提高效率，降低展业成本。

诚信做人，认真做事

黄文芳坚信，持待己之心，尽我所能，了解客户的需求，并如感同身受般，提供最周全的服务才能留住客户，赢得客户信任，一定秉持诚信原则，“失信是一个人最大的破产”黄文芳说。

她希望，未来能在半年内迅速提升自己的专业技能，拿满每个阶段应该达到的奖项，三年内组建自己的标准营业处，达到税前100万的收入。虽然努力了不一定成功，但是不努力就一定不会成功，寿险事业才刚刚开始，一个好的开始就是成功的一半，希望自己能一步步走稳，做扎实，与保险岛这个平台合作，迅速将自己做大做强，并最终有能力通过自己和团队的努力为社会做出应有的贡献。相信她一定可以做到！

——专访太平人寿黄文芳女士