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机场Wi-Fi: 你不知道的秘密

2016-05-12 15:34 中国新闻资讯 点击次数 :
5月5日,广州白云机场与北京掌慧纵盈科技股份有限公司签订了机场Wi-Fi及相关新媒体广告经营项目。据了解,未来广州白云机场将借此次项目,升级其白云机场APP、微信、网站的设计和运营管理,提升旅客服务体验,建立Wi-Fi广告运营,新媒体资源管理,大数据管理与应用以及O2O合作。在网络时代,对机场来说,提供免费网络是提升旅客体验的一种必要手段。然而,殊不知,提供给Wi-Fi也是增加机场非航收入的一种有力措施。今天,笔者就跟你念叨一下机场Wi-Fi背后不为认知的有趣的事。

    公共场所无线网络必须实名认证

    根据公安部对公共场所网络安全的相关法令要求,机场内旅客上网要求实名制,对所有上网用户的认证记录留存,并接入公安部门指定的网络审计设备,对旅客上网内容进行安全审计。

    与网吧、咖啡厅等公共场所不同,机场范围非常大,入口分散,人流密集,无法采用统一入口的身份验证模式。同时,机场既有持身份证的国内旅客,又有持护照的国外旅客,还有持港澳台相关证件的旅客,对于各种旅客都能提供便捷的实名认证流程,成为一个重要的问题。因此,机场必须有一套大范围可供公共场所无线网络实名安全认证机制,既能让旅客能方便快捷的认证使用无线网络,同时又能满足公安部门对于信息安全的法令要求。

    目前,针对一些旅客不愿意透露自己相关身份信息但又要上网的,包括广州白云机场在内的一些机场可以通过手机短信认证、微信认证、支付宝认证、固定用户密码认证、登机牌认证以及通过应用一键上网等方式进行上网了。

    机场Wi-Fi背后的大数据应用

    北京掌慧纵盈科技股份有限公司首席运营官陈璞说,借助无线网络,机场可以将服务信息化、智能化,提高服务到达率,形成与旅客良好沟通渠道,“机场可以将Wi-Fi云平台管理作为机场与旅客互动的主阵地,为旅客提供完整体验机场服务的必要平台,并作为收集旅客反馈的重要渠道。”

    广州白云机场互联网运营负责人李明表示,服务运营平台的核心是接口平台。通过资源规划整合,可以将现有机场现有服务内容转换到互联网的信息化平台上,提高机场服务的资源使用率,并通过这些平台为机场的非航业务带来客流量,让机场和旅客建立更紧密、私人的联系,为旅客出行带来更个性化的服务。


    基于Wi-Fi构建非航服务价值链

    目前,O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下)商业模式非常火爆。机场完全可以基于Wi-Fi网络基础,建立新的O2O运营模式,实现机场航班信息、贵宾服务、便民服务以及商业拓展。

    比如,机场可以与手机游戏开发商、手游分发商进行合作,建立机场本地游戏下载、在线游戏专区。用户可以在不登陆外网的情况下,享用本地资源,快速下载最新潮好玩的游戏,也可以在线游戏体验。“通过站内游戏专区的设计,一方面为用户提供更多娱乐选择;另一方面进行游戏推广和下载分发,形成具有机场属性的游戏推广渠道,实现运营收入。”陈璞说,再比如,可以基于用户的飞行目的地选择,精选当地著名景区、餐饮、酒店、一日游旅行线路、购物等相关资讯进行展示和推送。当然,机场还可以基于用户的出发地和目的地,整合精选当地的土特产及纪念礼品,以团购、打折优惠券等形式展示推荐,结合移动支付,方便机场的用户通过移动端完成手信礼物的挑选采购。

    关于掌慧纵盈

    掌慧纵盈(股票代码:835736)是中国最早进入商业Wi-Fi基础建设市场的运营商,旗下“建飞网络”拥有国内最大的公共出行Wi-Fi网络,运营全国21个机场、200多个火车站,是“Airport—Free—Wi-Fi”的创立者。建飞网络覆盖中国70%以上移动出行人群,每年为6.4亿人次提供免费、安全、稳定的Wi-Fi网络服务。掌慧纵盈自主研发了Op.adOS和Op.Enterprise系统,成为支付宝O2O业务、蓝色光标精准广告平台业务等行业巨头的战略合作伙伴,于2016年初成为登录中国资本市场的商业Wi-Fi第一股。 

(责任编辑:admin)
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