财神爷爷一周年表白用户:一路同行 始终如一
2016-07-15 13:52 中国新闻资讯 点击次数 :次
7月24日,移动财富管理平台财神爷爷将迎来一周年纪念日。为庆祝一周年,财神爷爷发起了“寻找财迷寿星”、“瓜分亿元收益”等一系列花样送福利活动,与广大财迷共同欢庆一周岁生日,同时感恩财迷朋友一年来风雨同舟,一路同行。
在行业形势不断变幻的这一年里,财神爷爷一路引吭高歌,完美实现市场份额与用户数量的突破。截止至2016年6月30日,财神爷爷的注册用户已经超过210万,成为业内名副其实的佼佼者。高速发展的背后,源于广大用户的支持与信赖,也源于财神爷爷一直坚持的三个“始终如一“。
坚持公开透明运营理念始终如一
作为一家始终坚持公开透明、合法合规运营的公司,财神爷爷自上线以后一直积极采用各种方式主动对公众进行信息披露。不仅以月报、季报、年报等形式向社会披露平台的各项运营数据,同时积极举办财迷见面会,开诚布公的向用户汇报公司的运营成果。
“日后财迷见面会将成为财神爷爷的常态活动,除了线下活动,还会通过线上直播的形式举办见面会,向用户与公众披露信息,解答疑问,让他们直接参与到平台的监管中。”财神爷爷CEO何建表示。
坚持打造安全财富管理平台始终如一
互联网金融的本质是金融,核心是信用和风控。财神爷爷自成立之初便怀抱敬畏之心,将信用与风控放在首位,以保护投资用户的资产安全为己任,坚持打造安全可靠的财富管理平台。
在上线的一年时间里,财神爷爷不断升级安全保障系统,从债权、托管、保险、担保方、资金流转、风控等多个板块全面守护资金安全。精选母公司麦子金服旗下的名校贷、大房东等资金端的优质债权,由全球排名领先的德勤会计事务所进行严格专业的债权审计,用户在财神爷爷的每一笔投资均由快钱第三方支付平台进行专业资金监督,财神爷爷平台无法碰触和使用用户的投资资金。与此同时,财神爷爷母公司麦子金服基于7年大数据积累,创新研发的风控神器“水滴风控”已经于5月正式上线,在此系统的风监控和护航下,财神爷爷能够把风险和坏账率从源头锁住,为投资人提供更加牢固的资金安全保障。
坚持以用户为中心始终如一
财神爷爷坚信用户的信赖与支持是平台发展的坚定基石,因此始终将“以用户为中心”作为运营的首要原则。无论是产品、活动、还是服务,一直坚持从用户的需求和感受出发,围绕用户进行产品开发与设计,不断丰富产品功能,完善平台服务。
为了减少用户咨询等待的时间,随时随地与用户沟通,财神爷爷于5月率先引进智齿智能客服“财神宝宝”,该机器人能够7*24全时在线,解决人工无法全时覆盖的问题,大幅提升了财神爷爷的客户服务质量和用户满意度。2016年下半年,财神爷爷还将对产品进行改版优化,为用户提供更加极致的体验。
一年不过弹指一挥间,却让财神爷爷完成了从初生的“雏鹰”到展翅高飞、翱翔天际的“雄鹰”的巨大转变。面对未来,无论外界环境如何风云变幻,财神爷爷将继续与用户一体同心,坚守三个“始终如一“运营理念,脚踏实地继续前行。
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