近日临下班时，有一位客户匆匆来到柜面，说要把身份证有效期维护一下。

　　在谈话时得知，这位客户是做生意的，经常需要出差，今天也是刚下火车就匆忙赶来。我们的柜员得知后，询问客户手机里是否有金管家APP，得到肯定答复后，柜员征得客户同意，指导并协助客户尝试通过金管家办理了身份证有效期的维护，并给客户开通了一账通的高级权限，协助客户尝试从金管家办理一些简单业务，以便于客户出差时办理业务的需要。客户尝试了几种业务的办理后，很高兴，他说这样就大大减少了他办理业务的麻烦。

　　金管家的普及使客户大大地得到了便利，让客户可以足不出户就轻松把业务办理完成，平安强大的科技支持我们做更优秀的服务。